Indoor amusement park KidZcity

Alle informatie voor een toffe dag

Wanneer er intensief gespeeld, geklauterd en plezier gemaakt wordt, is het van groot belang dat ons overdekt attractiepark schoon en hygiënisch is. Voor een aangenaam klimaat en frisse lucht beschikt KidZcity over een hypermoderne luchtbehandelingsinstallatie. Het restaurant is voorzien van airconditioning, hier kan je even afkoelen onder genot van een hapje of drankje van ons menu. Indoor attractiepark KidZcity voldoet uiteraard aan de allerhoogste kwaliteitseisen en hier wordt dagelijks streng op gecontroleerd. Alle attracties en terrassen staan overzichtelijk opgesteld waardoor toezicht, in het indoor attractiepark Utrecht, door begeleiders en onze medewerkers uiterst gemakkelijk is.

Tips attractiepark Utrecht

  • Reserveer je bezoek aan KidZcity.
  • Schoenen uit en sokken aan.
  • Van al dat spelen krijg je het warm. Kleed je daarom luchtig en comfortabel.
  • Laat sieraden, koorden van capuchons, haarversiersels en schmink wegens veiligheid en hygiëne thuis.
  • Kom je gezellig spelen in ons overdekt speelparadijs? Neem dan minimaal 1 meerderjarige begeleider mee die aanwezig blijft.
  • Wij houden 11 jaar als leeftijdsgrens aan. Kinderen vanaf 12 jaar kan de toegang ontzegd worden.
  • Het meebrengen van een pakje drinken, snoepje of een klein broodje is geen probleem.
  • De peuterhoek is uitsluitend voor kinderen t/m 4 jaar.
  • Neem onze huisregels gerust door om niet voor verrassingen te komen staan.

Huisregels

We houden spelen in KidZcity graag leuk voor alle kinderen. Of ze nu jonger of ouder, groter of kleiner, energieker of rustiger zijn. Daarnaast hebben we ons ook aan enkele voorschriften te houden en zorgen we ervoor dat alle soorten groepen kunnen genieten van dezelfde faciliteiten. Neem daarom onze huisregels voor je bezoek aan KidZcity even door.

Onze huisregels

Veelgestelde vragen

We base our staffing on the number of visitors. The reservation system provides insight into the number of guests and peak times, allowing us to adjust the schedule accordingly and give our guests even more service and attention. Besides, we like to keep it pleasant in terms of crowds.

Booking is mandatory, also for children's birthday parties. We then have all planned children's parties in 1 overview and thus have a good idea of the expected crowds. You will see which times and options are available and you will receive all the details and wishes by e-mail for confirmation. Reservations can be made via the Reservations page. A reservation means that a party table will be ready for you at the time you wish to eat. It is not possible to reserve a table in the playing areas. Tables may not be moved.

It starts with placing a reservation. A reservation for a children's birthday party means that a party table will be waiting for you in the restaurant around your preferred time. You will be given a party form when you arrive, which will have all the info on it and where any snacks may be tallied up. The kids can be let loose and a party table with KidZcitymeals will be ready around dinner time.

A KidZcitymeal consists of a cheerful box with a juicebox, fries with sauce and a small gift. Please note that eating is possible every whole and half hour, starting half an hour after entry. This party table is reserved for you for 20 minutes. Please note that tables in the playing areas cannot be reserved, but you may choose your own place upon entering. One table for the adults is enough, you won't see the kids again that afternoon! They will make a pit stop for a drink.

Feel free to bring your own food or drinks. As long as you do not bring warm snacks or platters of food. A drink, sandwiches or pieces of fruit are therefore allowed!

No! All attractions are accessible throughout the day (except the Vending machines)!

KidZcity has its own car park where parking is free. From Monday to Saturday, a parking fee of €4.01 per hour applies between 6am and 11am. This applies to parking in front of the door and elsewhere in the industrial estate. From 11am onwards, free parking is available across the industrial estate. On Sundays, parking is free all day.

Please note! On rainy and/or busy days, our own lot can quickly fill up. You may then have to take a short walk. Golden tip: Come early!

Yes! A little further up on this page, you can download them.

No, unfortunately this is not possible ( neither for children's parties). The tables and chairs should be divided among the adults as best as possible. You can easily accommodate 6 adults at 1 table. The children will not be seen for the rest of the day and will only make a pit stop if they are hungry or thirsty. Tables must not be moved.

You are allowed to! You may decorate the table in the playing areas, at which the adults sit (tables are forbidden to be moved). Decorating the party table in the restaurant (where you eat the fries) is not possible. Feel free to make the table cosy with a tablecloth or hang balloons on a chair. KidZcity is festive enough on its own. Don't unnecessarily occupy other tables for other guests. Note! Piñatas, helium balloons, confetti cannons and fire fountains are not allowed in KidZcity and will be confiscated and kept on entry until departure.

Dat mag! Als je de taart in het restaurant afgeeft, bewaren wij deze voor je in de koeling. Let op! Een vuurfontein in de taart is niet toegestaan in KidZcity. Gewone kaarsjes mogen wel. Geef gerust bij het reserveren in het vakje "Bijzonderheden" aan dat je een taart wil meenemen, samen met een voorkeurstijd voor het aansnijden hiervan. Dit is vanaf 12.00 uur t/m 17.00 uur elk heel- en half uur mogelijk. Wij proberen dan een grote feesttafel voor jullie vrij te maken om de taart aan te nuttigen. Ben je de bordjes en vorkjes vergeten? Geen probleem. Die regelen wij voor je!

De frietjes worden strikt apart gebakken van de snacks, wat de frietjes glutenvrij maakt. Ook de frietsaus kan gewoon genuttigd worden. Het is niet mogelijk om een eigen meegebrachte snack te bakken in de friteuse van de frietjes. Dit aangezien wij met 11 allergenen rekening dienen te houden. Voor kinderen met een koemelkallergie zijn waterijsjes verkrijgbaar.

Onze kipnuggets zijn halal. Deze worden echter wel bij de andere snacks (kroketten, frikandellen en kaassoufflés) gebakken. Onze keuken heeft helaas niet de capaciteit om een extra frituurpan voor halal producten te plaatsen. Halal producten kunnen ook niet in dezelfde frituurpan als de frietjes worden gebakken i.v.m. allergenen.

KidZcity behoort tot de veiligste speelplekken van het land. Dagelijkse controle van de speeltoestellen en de halfjaarlijkse zeer uitgebreide keuring door een extern veiligheidsbureau staan garant voor onbekommerd speelplezier. KidZcity voldoet aan de allerhoogste kwaliteitseisen.

De personeelsbezetting wordt op basis van het aantal reserveringen bepaald. Op rustige momenten lopen onze medewerkers rondjes door de zalen heen om de attracties te bedienen. Ze nemen de kids mee naar alle attracties en bedienen deze ook op verzoek. In uitzonderlijke gevallen kan een attractie gesloten zijn door defect of onderhoud. De draaiende attracties sluiten 15 minuten voor sluitingstijd.

KidZcity is het leukste voor kinderen van 0 t/m 11 jaar. Eigenlijk is 11 jaar al een beetje de leeftijdsgrens. Ervaring heeft geleerd dat kinderen vanaf 11 jaar zich op den duur gaan vervelen en zich op een ander manier gaan bezighouden. Op een manier waarin de kleine(re) kinderen omver worden gelopen en in het spelen worden belemmerd. Kinderen vanaf 12 jaar vallen dus buiten onze doelgroep en kunnen dan ook niet binnen worden gelaten. Als een enkele oudere broer of zus met een kinderfeestje meegaat, is dat uiteraard geen probleem. We denken graag met je mee voor alternatieven voor deze groteren.

Ook de al wat oudere kinderen mogen niet zonder begeleiding achterblijven in speelparadijs KidZcity. Buiten de wetgeving die dat verbiedt (KidZcity is geen kinderopvang) kan er ook altijd iets gebeuren waarbij de aanwezigheid van een volwassen (18+) begeleider noodzakelijk is.

KidZcity is geen standaard binnenspeeltuin maar een indoor attractiepark. Wij kiezen voor een begrijpelijke formule waarbij o.a. geen parkeergeld, geen extra kosten na binnenkomst en een acceptabel horeca prijspeil de sleutelwoorden zijn. Om de entreeprijs voor iedereen betaalbaar te houden is gekozen voor de formule waarbij iedere bezoeker vanaf 3 jaar entree betaalt. Dit overigens volgens de richtlijnen van Recron en ToerNed waar 80% van de recreatieve bedrijven bij is aangesloten.

Vrijkaarten en kortingsbonnen zijn uitsluitend geldig bij de reguliere entreeprijs en niet i.c.m. kinderfeestpakketten en/of acties. Het kinderfeestpakket is namelijk al een korting.

In KidZcity kun je uiteraard pinnen, zowel bij de servicebalie als bij de horecapunten. De YourGift Card en de VVV-kaarten en -bonnen zijn ook welkom. Onze pinautomaten accepteren geen creditcards.

Hoewel wij geen strippenkaarten meer verkopen, zijn deze nog wel gewoon (onbeperkt) geldig en niet persoonsgebonden.

De speelhallen zijn bereikbaar met een lift. Op het speelniveau zijn diverse terrassen en een horecapunt. Veel attracties zijn geschikt voor volwassenen die mindervalide kinderen kunnen begeleiden. Er is ook een invalidentoilet aanwezig.

Op het buiten balkonterras van 100m2 is een (overdekte) rookruimte aanwezig.

Yes! Ons restaurant is voorzien van airco. Hier kan je even afkoelen onder genot van een hapje of drankje van ons menu, helaas mag hier niet vrijblijvend gezeten worden. Het oppervlakte van de speelvloer is te groot om te koelen met airconditioning. Uiteraard zorgen we ervoor dat we de zalen door ons luchtbehandelingssysteem van extra frisse lucht voorzien wanneer het buiten afkoelt.